Politique d'expédition et de suivi

Politique d'expédition

Nous vous remercions d'avoir choisi VORIXN.
Nous expédions dans le monde entier et nous nous efforçons de livrer votre commande aussi efficacement que possible.

Délai de traitement

Toutes les commandes sont traitées dans un délai de 3 à 15 jours ouvrables après confirmation du paiement. Une fois expédiée, vous recevrez un e-mail de confirmation contenant votre numéro de suivi.

Délai de livraison

Délai de livraison estimé : 10 à 40 jours calendaires, en fonction de votre destination et du traitement douanier local.
Veuillez noter que les délais d'expédition peuvent varier en raison de facteurs indépendants de notre volonté, tels que les inspections douanières, les jours fériés ou les retards logistiques.

Lieu d'expédition

Tous les produits sont expédiés depuis notre centre d'exécution en Chine afin d'assurer une couverture mondiale et une logistique fiable.

Suivi de votre commande

Vous pouvez suivre votre colis à tout moment en utilisant votre numéro de suivi via :
👉 https://www.17track.net

Droits de douane et taxes

Les acheteurs sont responsables de tous droits de douane, taxes à l'importation ou frais qui pourraient s'appliquer dans leur pays de destination.

Colis perdus ou retardés

Si votre commande n'est pas arrivée dans les 45 jours suivant l'expédition, veuillez nous contacter à support@vorixn.com — nous vous aiderons à résoudre le problème rapidement.