Häufig gestellte Fragen zu Zahlungsmethoden

Welche Zahlungsmethoden akzeptieren wir?

Vorixn bietet über Shopify Payments mehrere sichere und bequeme Zahlungsoptionen an:

Kredit- und Debitkarten

Wir akzeptieren alle gängigen Kredit- und Debitkarten:

  • Visa
  • Mastercard
  • American Express
  • Discover
  • Diners Club

Digitale Geldbörsen und Express-Checkout

Für ein schnelleres und bequemeres Einkaufserlebnis unterstützen wir:

  • PayPal – Sicher mit Ihrem PayPal-Konto bezahlen
  • Shop Pay – Express-Checkout mit einem Klick und sicher gespeicherten Zahlungsinformationen
  • Apple Pay – Schnelle Zahlung für Benutzer von Apple-Geräten
  • Google Pay – Schneller Checkout für Android- und Chrome-Browser-Benutzer
  • Amazon Pay – Verwenden Sie Ihre Amazon-Kontoinformationen für den Express-Checkout

Ist meine Zahlung sicher?

Absolut. Wir verwenden Shopify Payments, eine branchenführende sichere Zahlungsplattform, um alle Transaktionen abzuwickeln. Ihre Zahlungsinformationen werden verschlüsselt und geschützt. Wir speichern niemals Ihre vollständigen Kreditkarteninformationen. Alle Transaktionen entsprechen den PCI-DSS-Standards und werden durch fortschrittliche Betrugserkennungstechnologie geschützt.

Welche Währung kann ich verwenden?

Unser Shop arbeitet mit US-Dollar (USD) als Primärwährung. Bei Zahlung mit einer internationalen Kreditkarte kann Ihre Bank die Währung automatisch zum aktuellen Wechselkurs umrechnen.

Was ist Shop Pay?

Shop Pay ist eine schnelle, sichere One-Click-Checkout-Lösung von Shopify. Nachdem Sie Ihre Informationen bei der ersten Nutzung gespeichert haben, können Sie zukünftige Einkäufe mit nur einem Klick abschließen, ohne Versand- und Zahlungsdetails erneut eingeben zu müssen. Shop Pay bietet auch Auftragsverfolgung und klimaneutrale Versandoptionen.

Wie bezahle ich mit PayPal?

Wählen Sie PayPal als Zahlungsmethode an der Kasse, und Sie werden zur PayPal-Anmeldeseite weitergeleitet. Melden Sie sich bei Ihrem PayPal-Konto an und bestätigen Sie die Zahlung. Wenn Sie kein PayPal-Konto haben, können Sie auch über den Gast-Checkout von PayPal mit Kredit- oder Debitkarte bezahlen.

Wie verwende ich Apple Pay oder Google Pay?

An der Kasse sehen Sie, wenn Ihr Gerät Apple Pay oder Google Pay unterstützt, die entsprechende Zahlungsschaltfläche. Klicken Sie einfach darauf und folgen Sie den Anweisungen, um Ihre Zahlung abzuschließen. Diese Zahlungsmethoden verwenden die bereits auf Ihrem Gerät gespeicherten Zahlungsinformationen für schnelle und sichere Transaktionen.

Was ist Amazon Pay?

Mit Amazon Pay können Sie die in Ihrem Amazon-Konto gespeicherten Zahlungs- und Versandinformationen verwenden, um Ihren Einkauf schnell abzuschließen, ohne Informationen erneut eingeben zu müssen. Wählen Sie Amazon Pay an der Kasse und melden Sie sich bei Ihrem Amazon-Konto an, um die Zahlung abzuschließen.

Was soll ich tun, wenn meine Zahlung fehlschlägt?

Wenn Ihre Zahlung nicht erfolgreich ist, versuchen Sie bitte die folgenden Schritte:

  • Überprüfen Sie, ob Ihre Kartendaten korrekt eingegeben wurden
  • Bestätigen Sie, dass Ihre Karte über ausreichend Guthaben oder Kreditlimit verfügt
  • Kontaktieren Sie Ihre Bank, um Transaktionsbeschränkungen oder Sicherheitsblockaden zu überprüfen
  • Versuchen Sie, eine alternative Zahlungsmethode zu verwenden (z. B. PayPal, Apple Pay usw.)
  • Leeren Sie den Browser-Cache und versuchen Sie es erneut

Wenn das Problem weiterhin besteht, kontaktieren Sie uns bitte über unsere Kundendienstkanäle, und wir helfen Ihnen gerne weiter.

Erhalte ich eine Zahlungsbestätigung?

Ja, Sie erhalten sofort nach erfolgreicher Zahlung eine Bestellbestätigungs-E-Mail mit Ihren Bestelldetails und Zahlungsinformationen. Bitte bewahren Sie diese E-Mail als Kaufbeleg auf. Sie können sich auch jederzeit in Ihrem Konto anmelden, um Ihre Bestellhistorie einzusehen.

Werden meine Zahlungsinformationen gespeichert?

Wenn Sie Shop Pay, PayPal, Apple Pay, Google Pay oder Amazon Pay verwenden, speichern diese Dienste Ihre Zahlungsinformationen sicher für einen schnelleren Checkout beim nächsten Mal. Unser Shop selbst speichert Ihre vollständigen Kreditkarteninformationen nicht. Alle sensiblen Daten werden sicher verschlüsselt und von Shopify Payments verarbeitet.